이번 섹션에서는 **프롬프트 엔지니어링(prompt engineering)**에 대해 이야기하려고 합니다.
프롬프트 엔지니어링은 인공지능을 사용할 때 꼭 필요한 핵심적인 기술입니다. 이는 프롬프트(지시어)를 어떻게 구성하느냐에 따라 인공지능이 얼마나 좋은 결과를 내는지가 달라진다는 점에서 매우 중요합니다.
단순히 기술 자체의 성능만으로 결과가 정해지는 것이 아니라, 사용자가 인공지능에게 어떻게 요청하느냐가 결과의 품질을 좌우합니다.
오늘날 누구나 인공지능에 접근할 수 있게 되면서, 사용자 간에는 새로운 형태의 불균형이 생기고 있습니다.
예전에는 어떤 특정 분야에서 실력이 가장 뛰어난 사람이 경쟁력이 있었지만, 이제는 인공지능에게 가장 효과적으로 지시를 내릴 수 있는 사람이 더 좋은 결과를 만들어낼 수 있는 시대입니다.
프롬프트를 잘 다듬는 기술은 인공지능이 정확히 어떤 결과를 원하고 있는지 이해하고, 보다 정밀하게 목표에 도달할 수 있도록 도와줍니다.
특히 다음과 같은 상황에서는 이 기술이 매우 중요합니다.
- 원하는 결과에 대해 구체적인 기준이 있을 때
- 단순한 정보 검색이 아니라 높은 수준의 품질이 요구될 때
예를 들면:
- 기사 작성
- 웹 개발
- 발표용 원고 작성
- 중요한 문서, 피치덱, 투자 제안서, 발표 슬라이드 작성
- 프로젝트 계획 수립 등
대부분의 사용자들은 아래 세 가지 시나리오 중 하나를 경험하게 됩니다.
- AI는 도움이 안 돼라고 판단하고 모든 걸 직접 힘들게 하려는 경우
- 엉성한 프롬프트로 요청하고 만족스럽지 않은 결과를 받은 후,
- “AI는 별로네”라고 생각하며 다시 첫 번째 시나리오로 돌아가는 경우
- AI에게 제대로 요청하는 방법을 배워, 효율성과 생산성을 높이고,
- 더 좋은 결과를 이끌어내는 경우
여기서 세 번째 선택지가 우리가 가야 할 방향입니다.
물론, 인공지능이 모든 것을 대신해줄 수는 없습니다.
하지만 빠르게 작업을 진행하고, 더 높은 품질의 결과물을 만들고,
새로운 아이디어를 떠올리는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
그리고 그 출발점은 프롬프트를 잘 만드는 법을 배우는 것입니다.
이 섹션에서는 바로 이 프롬프트 엔지니어링을 핵심 주제로 다루게 됩니다.
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